Technik BezVýkop při havarijním čištění ucpané kanalizace ve sklepě

Havarijní služba kanalizace Praha

Řešíte havárii právě teď? Volejte

773 905 250 Telefon bereme nonstop, i v noci, o víkendu a o svátcích.
Než přijedeme, udělejte tohle
  1. Zavřete hlavní uzávěr vody. Bývá u vodoměru, ve sklepě nebo v technické místnosti.
  2. Nepoužívejte odpad. Nesplachujte, vypněte pračku i myčku, voda se vrací tam, kde se vzdouvá.
  3. Nelijte do odpadu chemii. Havárii nevyřeší a technikovi práci zdrží.
  4. Voda ve sklepě? Pozor na elektřinu. Nesahejte na zásuvky ani rozvaděč.
  5. Vyfoťte škody. Fotky se vám budou hodit pro pojišťovnu.

Proč volat při havárii nám?
Telefon bereme nonstop 24/7, i o víkendu a o svátcích
Poradíme hned po telefonu, jak omezit škody
Příčinu najdeme kamerou, ne odhadem
Opravy zevnitř bez kopání, s písemnou zárukou 5 let

S čím nám voláte nejčastěji

Ucpaná kanalizace

Odpad neodtéká, voda se vrací do vany, sprchy nebo na WC. Ucpávku uvolníme tlakovou vodou až 350 bar a kamerou zjistíme, proč vznikla. Více o čištění kanalizace.

Voda ve sklepě

Zpětné vzdutí z kanalizace nebo prasklá přípojka. Nejdřív zastavíme přítok a zprovozníme odtok, pak najdeme místo, kudy voda šla.

Prasklé nebo propadlé potrubí

Poškozený úsek najdeme kamerou a opravíme ho zevnitř lokální opravou CIPP nebo linerem, bez kopání a bez bourání.

Kořeny v kanalizaci

Opakované ucpávky u starší zástavby a domů se zahradou. Kořeny odfrézujeme a úsek utěsníme, aby znovu nevrostly.

Zápach z odpadu

Obvykle netěsný spoj nebo prasklina. Kamerová prohlídka ukáže přesné místo, takže se nebourá naslepo.

Ucpaná stoupačka v domě

Voda se vrací v nižších patrech. Stoupačku pročistíme, často shora přes odvětrání na střeše, a zkontrolujeme kamerou.

Poznali jste svou havárii? Zavolejte, poradíme hned

773 905 250
Telefon bereme nonstop, i v noci, o víkendu a o svátcích.

Jak postupujeme při havárii

Havárie kanalizace nečeká na pracovní dobu. Proto bereme telefon nonstop, v noci, o víkendu i o svátcích. Popíšete nám, co se děje, a my vám hned řekneme, jak omezit škody, a domluvíme se, kdy přijedeme.

U havárie je cílem nejdřív zastavit škodu a zprovoznit odpad. Teprve potom kamerou zjistíme příčinu a navrhneme trvalou opravu bez kopání a bez bourání, aby se havárie neopakovala.

1
Zavoláte nám Popíšete, co se děje. Poradíme, co udělat hned, a domluvíme se na výjezdu.
2
Zastavíme škodu Na místě uvolníme ucpávku a zprovozníme odtok, aby voda přestala natékat tam, kam nemá.
3
Najdeme příčinu kamerou Kamerou projedeme potrubí a ukážeme vám, co se stalo: prasklina, kořeny, propad nebo usazeniny.
4
Navrhneme opravu bez kopání Podle záznamu doporučíme opravu zevnitř. Na bezvýkopové opravy dáváme písemnou záruku 5 let.

Havárie a pojišťovna

Škody po havárii vody nebo kanalizace často kryje pojištění domácnosti nebo nemovitosti. Záleží ale na konkrétní smlouvě, proto se na podmínky zeptejte své pojišťovny.

Pro nahlášení pojistné události obvykle potřebujete doložit, co se stalo a kde. Proto vám po zásahu předáme videozáznam z kamerové prohlídky a protokol o stavu potrubí, s popisem závady a jejího místa. Jak prohlídka probíhá, najdete na stránce kamerová prohlídka kanalizace.

Havárie v bytovém domě

V paneláku nebo činžovním domě se havárie odpadu obvykle projeví v nejnižších patrech, kde se voda ze stoupačky vrací. Příčinou bývá ucpaná ležatá kanalizace ve sklepě, zarostlá nebo zkorodovaná stoupačka.

Ucpávku uvolníme, stoupačku i ležatou kanalizaci zkontrolujeme kamerou a výboru SVJ nebo správci předáme záznam s doporučením. Pokud jsou stoupačky na konci životnosti, opravíme je zevnitř, bez bourání bytových jader. Více na stránce oprava stoupaček pro SVJ a družstva.

Často kladené otázky

Berete telefon i v noci a o víkendu?
Ano. Telefon bereme nonstop 24/7, včetně víkendů a svátků. Hned vám poradíme, co udělat, a podle situace se domluvíme na výjezdu.
Co mám udělat, než přijedete?
Pokud uniká voda, zavřete hlavní uzávěr. Přestaňte používat odpad, který se vzdouvá, a nelijte do něj chemii. Když je voda ve sklepě, nechoďte k elektrickým zásuvkám a rozvaděči. Škody si vyfoťte pro pojišťovnu.
Kolik stojí havarijní zásah?
Záleží na druhu závady, délce a přístupnosti potrubí a na tom, co bude potřeba udělat. Nejlépe to s vámi probereme po telefonu, podle toho, co popíšete.
Opravíte potrubí hned na místě?
Ucpávku obvykle uvolníme hned. U prasklého nebo propadlého potrubí nejdřív uděláme kamerovou prohlídku, abychom viděli rozsah poškození, a pak navrhneme opravu.
Budete kvůli opravě kopat nebo bourat?
Ve většině případů ne. Poškozené potrubí opravujeme zevnitř, lokální opravou, linerem nebo nástřikem, bez rozkopané zahrady a bez bourání obkladů.
Zaplatí havárii pojišťovna?
To záleží na vaší pojistné smlouvě. Videozáznam z kamerové prohlídky a protokol o stavu potrubí vám dáme jako podklad pro nahlášení pojistné události.

Zavolejte nám, poradíme a pomůžeme

773 905 250
Když to nespěchá, vyplňte formulář níže a ozveme se vám.
Nezávazná poptávka
Popište, co se děje, a ozveme se vám.

Děkujeme!

Ozveme se vám zpět.

Kam vyjíždíme k havárii

Po Praze jsme zpravidla do 30 minut, ve Středočeském kraji do 70 km od Prahy. U havárie jezdíme nonstop.

Zobrazit všechny lokality →